Frequently Asked Questions

Sipariş & Teslimat

Siparişlerim ne kadar sürede kargoya verilir?

Siparişleriniz 1-3 iş günü içerisinde özenle paketlenip kargo firmasına teslim edilir.

Kargo ücreti ne kadardır?

₺500,00 ve üzeri tüm siparişlerinizde kargo ücretsizdir. Bu tutarın altındaki siparişlerde standart kargo ücreti ₺49,00'dir.

Ürün Kalitesi & Bakım

Ürünler kararma yapar mı?

Ürünlerimizde 925 Ayar Gümüş ve 18K mikron altın kaplama kullanılmaktadır. Kimyasallarla (parfüm, deterjan, krem vb.) doğrudan temastan korunduğu sürece parlaklığını uzun süre muhafaza eder.

İade & Değişim

İade süresi kaç gündür?

Teslimat tarihinden itibaren 14 gün içerisinde iade ve değişim hakkınız bulunmaktadır.