الأسئلة الشائعة
الأسئلة الأكثر تكراراً حول الطلبات والشحن والعناية بالمنتجات.
Sipariş & Teslimat
Siparişlerim ne kadar sürede kargoya verilir?
Siparişleriniz 1-3 iş günü içerisinde özenle paketlenip kargo firmasına teslim edilir.
Kargo ücreti ne kadardır?
₺500,00 ve üzeri tüm siparişlerinizde kargo ücretsizdir. Bu tutarın altındaki siparişlerde standart kargo ücreti ₺49,00'dir.
Ürün Kalitesi & Bakım
Ürünler kararma yapar mı?
Ürünlerimizde 925 Ayar Gümüş ve 18K mikron altın kaplama kullanılmaktadır. Kimyasallarla (parfüm, deterjan, krem vb.) doğrudan temastan korunduğu sürece parlaklığını uzun süre muhafaza eder.
İade & Değişim
İade süresi kaç gündür?
Teslimat tarihinden itibaren 14 gün içerisinde iade ve değişim hakkınız bulunmaktadır.

