Ön Bilgilendirme Formu

1. Satıcı Bilgileri

Ticari unvan

Arzum Hasol

İşletme türü

Şahıs işletmesi (gerçek kişi)

Vergi dairesi

Göztepe

Vergi numarası

4580078357

Adres

Caddebostan Mah. Zümrüt Çıkmazı Sk. No: 6 İç Kapı No: 23 Kadıköy / İstanbul

Telefon

0532 422 66 95

E-posta

[email protected]

Web sitesi

https://naziko.com.tr

Çalışma saatleri

Hafta içi 09:00 - 18:00

2. Ürün ve Bedel

Sipariş konusu ürünlerin adı, adedi, birim fiyatı, kargo ücreti ve KDV dahil genel toplamı ödeme adımında gösterilir. Sipariş onayı ile birlikte bu bilgiler Alıcı’ya elektronik olarak iletilir.

3. Ödeme Şekli

• Banka havalesi / EFT / FAST: Sipariş onayı sonrası ödeme bilgileri iletilir; açıklamaya sipariş numarası yazılmalıdır.
• Kredi kartı / banka kartı: iyzico güvenli ödeme altyapısı, 3D Secure doğrulaması (Visa, Mastercard).

4. Teslimat

Siparişler 1-3 iş günü içinde kargoya verilir; teslimat süresi 1-3 iş günü. Kargo ücreti ₺500,00 ve üzeri siparişlerde ücretsiz, altındaki siparişlerde ₺49,00. Teslimat yalnızca Türkiye sınırları içinde yapılır.

5. Cayma Hakkı

Alıcı, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde cayma hakkına sahiptir. Cayma bildirimi [email protected] adresine yapılır; ürün, orijinal ambalajı ve faturası ile birlikte iade edilir. Bedel, iade onayından sonra en geç 14 gün içinde ödeme aracına iade edilir. Kişiye özel üretilen ürünlerde ve koruma bandı açılmış küpelerde cayma hakkı kullanılamaz.

6. Şikâyet ve İtiraz

Alıcı, siparişine ilişkin şikâyetlerini Satıcı’nın iletişim kanallarına iletebilir. Çözüm bulunamaması halinde Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri’ne başvurabilir. İşbu form, Mesafeli Satış Sözleşmesi’nin ayrılmaz parçasıdır.

Last updated: 17 Ekim 2026